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La nuova politica di Sony consentirà di richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto di contenuti digitali

Tuttavia il processo non sarà automatico.

Recentemente Sony ha modificato la sua politica di rimborso dei contenuti digitali, che consentirà ai giocatori di fare domanda di rimborso entro 14 giorni dall'acquisto dei contenuti sul PS Store.

Come riporta VG247, giochi completi e DLC potranno essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto, ma solo se non sono stati installati o scaricati (anche in parte). La somma verrà accreditata sul portafoglio virtuale, a prescindere dal metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. La stessa regola si applica ai preordini (titoli e contenuti) mentre i servizi come PS Plus e PS Now possono essere cancellati entro 14 giorni della prova gratuita, passati i quali Sony tratterà una quota che varierà in base a quanto il servizio è stato usato. A differenza di altri servizi come Steam ed Xbox Live il rimborso non è automatico, bisognerà infatti contattare il supporto clienti ed attendere una risposta. Infine segnaliamo che non rientrerà (non è ancora disponibile) nei servizi rimborsabili quello che consentirà di cambiare il nome utente sul PSN.

Cosa ne pensate? Avete gradito la modifica delle politiche di rimborso di Sony?

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A proposito dell'autore

Andrea Di Carlo

Contributor

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